Як відкрити інтернет магазин та бути конкурентним?

Зображення від katemangostar на Freepik

З цієї статті ти дізнаєшся, як відкрити інтернет-магазин у 2023 році та бути конкурентним на заповненому ринку. З чого почати, та скільки грошей тобі знадобиться? Скористайся нашими підказками та розпочни бізнес в інтернеті всже зараз!

Зміст статті:

1. Збери трохи грошенят!

Вибач, але це ж чесна розмова, тож без грошей цей потяг не поїде...

Звичайно, є варіанти, cтворити інтернет магазин безкоштовно. Технічно, це дійсно так. Саме для цього й призначена платформа LetMe.Shop, щоб не викідати гроші на вітер, замовляючи розробку сайту у студій.

Але є моменти, які без грошей не вирішуються. Наприклад, товар коштує грошей (окрім дропшипінгу). Реклама в будь-якому випадку коштує грошей. Створення банерів для реклами – це окрема послуга, яка теж має свою ціну... Тож, заощадивши на розробці сайту, тобі варто вкласти зайву копійку в рекламу, щоб збільшити свої шанси на результати.

Тож скільки грошей знадобиться для старту?

Щоб відкрити інтернет магазин з нуля і здійснити перші продажі в Інтернеті, ти маєшь бути готовим витратити від 500 доларів.

В разі, якщо робити магазин на платформі LetMe.Shop, основну частину витрат складатиме тестова рекламна кампанія в різних каналах. Також варто зазначити, що ця сума може бути витрачена поступово (за мірою сплати реклами).

В інших випадках, це буде інша сума.

Наприклад, якщо створювати магазин на OpenCart, купуючи шаблони та модулі – сміливо додавай до суми ще +$300, які потрібно витратити ще перед запуском реклами. А якщо ходити до студій – тоді готуй для почату $700 і більше, а потім збери ті самі $500 на рекламу.

Варто розуміти, що в деяких випадках витрати можуть бути й більшими. І це не повинно стати для тебе великою несподіванкою.

Де взяти гроші?

• Відкладай 10% від кожної зарплати (або іншого доходу).
• Якщо у тебе вже є невеликий офлайн-бізнес, відкладай 10%-15% свого доходу на відкриття онлайн-магазину.
• Позичь у родичів і друзів (краще у кількох людей не дуже виликі суми, ніж кругленьку суму в одного).
• Продай свою машину чи коштовності (або закласти їх).

2. Знайди товар для продажу в Інтернеті

Існують різні способи вибору товару для продажу в інтернет-магазині:

• обрати товар, який розумієшь та любиш (хобі)
• товар, з яким мав справу, коли працював на дядю
• обрати модний товар
• тощо.

Але, як кажуть маркетологи, це лише гіпотези, які без перевірки нічого не варті (запям'ятай цю фразу).

Найвигідніше продавати те, що добре продається, це очевидно. Але!

Щоб зрозуміти, що краще продається, потрібно створити як мінімум 5 різних магазинів різної тематики, додати якісь товари (навіть якщо у тебе ще немає постачальника, ти можешь взяти товари з інших сайтів і просто розмістити їх у себе) і дати пробну рекламу. Таким чином ти отримаєшь уявлення про те, який продукт ти можешь продавати найвигідніше.

Але, зазвичай так ніхто не робить. В більшості випадків люди покладаються на власну інтуіцію та обирають щось одне, навіть не порівнюючи можливості. В принципі, якщо це приносіть результат – то чом би й ні.

3. Проаналізуй своїх конкурентів!

Відповідно до дослідження невдалих запусків Інтернет магазинів новачки зазвичай не запарюються тим, як правильно відкрива інтернет магазин. У результаті 23% стартапів не вміють конкурувати в інтернет-рекламі, а ще 19% закриваються через те, що гіганти роздрібної торгівлі домінували на ринку.

Не повторюй цю наївну помилку: вивчи сайти з топ-10 пошукової видачи на тему твоїх товарів. Твій сайт має бути досить хорошим у порівнянні з ними.

Також подивись на рекламу в пошуку. Хто рекламується з ключами із твоєї теми. Якщо реклами дуже багато, і на ринку є великі гравці, в таком випадку тобі буде складно конкурувати з ними в контекстній рекламі. Але якщо ніша взагалі не має конкурентів або ніхто не рекламується, то, ймовірно, це просто нерентабельно. Або можливий варіант ніша ще ніким не зайнята, що сьогодні трапляється набагато рідше.

Потрібно дослідити, що пропонують конкуренти, та визначити, чого у них немає, хоча це також може знадобитися клієнтам в заданій ніші.

4. Обери платформу для створення інтернет магазину

Існує багато платформ для створення інтернет-магазинів. І 100%-ї відповіді, яку саме платформу потрібно використовувати, немає. Потрібно підбирати платформу під конкретну ситуацію, в якій знаходиться твій бізнес.

Постав собі такі запитання:

1. Скільки це коштує на етапі запуску? І скільки це коштуватиме, якщо я перевірю 5 різних ніш, щоб знайти свій найкращий товар?
2. Чи буде можливість для просування SEO? Сайт відкритий для індексації чи ні?
3. Скільки продуктів я хочу розмістити в каталозі? Які обмеження щодо продуктів у пакеті тієї чи іншой платфоми?
4. Чи можу я імпортувати товари на сайт масово, а не додавати їх вручну?
5. Що станеться, якщо у мене будуть співробітники? Скільки коштує доступ до адмінки магазину для кількох співробітників?
6. Чи маю я сплачувати платформі комісію за кожен продаж і чи задоволений я цим?
7. Чи буду я возитися з блоками дизайну в конструкторі веб-сайтів, чи мені краще використовувати CMS, де інформація заповнюється в простій формі?
8. Якщо мені подобається самостійне рішення, скільки часу знадобиться для його підготовки? А які технічні знання будуть потрібні?
9. Чи справді сайт належить мені чи платформі?

Це гарні питання, які мають оголити приховані доплати різних модних платформ та визначити реальну ціну, яку ти будешь сплачувати.

Забігаючи наперед, скажу, що наша платформа LetMe.Shop єдина не встановлює подібних штучних лімітів.

Також подібних лімітів за кількістю товарів та користувачив немає при використанні CMS. Ну це тоді, коли ти маєшь заплатити одразу десь $300-$700+ за розробку сайту, ще не маючи жодного уявлення, чи вийде з цього щось, чи ні...

Платформа LetMe.Shop — це дійсно унікальне рішення, де об'єдналися швидкість запуску (як в конструкторі), та свобода дій (як у CMS). Саме тут ти можешь цілий місяць користуватися магазином дійсно безкоштовно. При цьому в тебе є повний фарш:

• Готовий для SEO-просування
• Можна додати свій власний домен під час пробного періоду (!)
• Немає штучних лімітів на кількість товарів
• Модулі імпорта також доступні в цей час без всіляких доплат (xml + xlsx)
• Можливість встановлення сторонніх шаблонів та розширень (як платних, так і безкоштовних)

Тож не зволікай — реєструйся зараз за посиланням: https://letme.shop/ua/register

До речі, ця платформа таки працює на CMS, тому можливе перенесення сайту на власний хостинг чи сервер. Зрозуміло, що це вже буде платно, але після тесту рекламної кампанії, коли тобі вже буде більш-меньш зрозуміло, чи варте воно того, чи ні.

5. Створи свій бренд

Назва

Придумай назву для свого бренду. В ідеалі вона має бути легкою для запам’ятовування, але при цьому мати чітку ідентифікацію з товаром.

В Інтернеті існують спеціальні генератори назв. Можна спробувати й такий варіант. 

Ще є варіанти, коли компанія називається призвищем її засновника. Відомий рекламист Девід Оґілві стверджував, що такий бренд, як Harley-Davidson, легше просувати, ніж назву, що складається з довільних складів, як напирклад Kodak. Насправді, це може здаватися трохи дивним, коли використовуються наші прізвища (ще не звикли ми до такого), але Огілві не простий мужик, щось він таки знав, якщо його компанія була найбагатьшою серед рекламних компаній всього світу.

Також можна використати абревіатуру, наприклад KFC.

Важливо!

• Назва не повинна нагадувати імена ваших конкурентів.
• Назва має бути написана латиницею однозначно, щоб люди могли на пам'ять написати адресу вашого сайту. Однак знайти підходяще та вільне доменне ім’я сьогодні досить складно. Хіба що можна пошукати в нових домених зонах на кшталт .shop, .pro або .uno

Логотип і фірмовий стиль

Існують такі вимоги до логотипів, як:

• Мало елементів, які можна намалювати від руки, як наприклад Nike (але Versace не дотримується цього правила)
• Мало кольорів
• Колір повинен створювати певний настрій для даної цільової аудиторії (хоча насправді в будь-якій сфері діяльності є логотипи з повною палітрою кольорів)
• Простий шрифт: текс має легко читатися

На мій особистий погляд, найважливіше у всьому цьому те, щоб одного разу обраний стиль був дотриманий у всьому, що стосується вашого інтернет-магазину. Тобто разом із створенням логотипу потрібно також обрати шрифт для рядового тексту сайту (воно ж має підходити одне до іншого).

А потім важливо завжди і всюди створеного стилю дотримуватися. Так при написанні опису товару не слід використовувати шрифти, відмінні від передбачених дизайном сайту. Це справляє погане враження. Тоді як дотримання єдиного стилю дизайну всюди (від сайту до визитівки) справляє враження професіоналізму. Важливіше, щоб клієнти розуміли, що вони мають справу з професіоналами, ніж з художниками.

6. Шукай постачальників

Постачальників можна знайти, просто написавши в пошуку:

• Назва продукту + оптовий продаж
• Назва продукту + дропшипінг
• Назва продукту + торгова компанія
• Назва продукту + виробник

Також можна знайти за подібними запитами в Telegram, або Viber.

7. Налаштуй свій інтернет-магазин та додай товари

• Придбай доменне ім’я для свого онлайн-магазину
• Вибери тему оформлення
• Налаштуй електронну пошту
• Додай сторінки "Політика конфіденційності", "Доставка та оплата", "Обмін та повернення", щоб виглядати серйозним (пізніше без цього тобі навіть платіжну систему не підключать)
• Імпортуй продукти за допомогою файлу XML, xlsx або CSV
• Х - Платіжну систему поки що не потрібно налаштовувати, тому що воно займає час та й люди все одно часто хочуть післяплату.

8. Зроби мінімальне SEO

8.1. Зрозумій, що означає "релевантність"

Користувачі з різним рівнем інтересу до теми можуть використовувати різні ключові слова у своєму пошуковому запиті. Наприклад, колекціонери листівок частіше шукатимуть листівки за жанром, роком чи автором, як-от [листівки 50-х років], тоді як користувачі, які просто шукають службу, яка надсилає електронні листівки, частіше вводитимуть назви свят або загальні описи, наприклад [веселі листівки з днем народження другові].

Крім того, люди можуть називати ті самі речі різними іменами. Наприклад, ти продаєшь «кухонні дошки», але люди шукають «дошка для нарізання»... Див знімок екрану. Це лише елементарний приклад, який показує, що люди можут називати твій товар трохи інакше, ніж ти сам, і ти маєшь це розуміти.

Якщо ти не розумієшь, як працює пошук і що таке релевантність, тобі буде набагато важче здійснювати продажі, тому що, як мінімум, реклама для тебе буде коштувати дорожче.

Google AdWords надає зручний аналізатор ключових слів, який знаходить нові комбінації ключових слів для сторінок твого сайту та дозволяє обчислити частоту їх пошуку.

8.2. Використовуй запити низької та середньої частоти

Це особливо важливо, якщо у в твоїй ніші багато конкурентів. У цьому випадку конкуренти вже оптимізували свої сайти під ці запити.

Новому сайту завжди важче отримати рейтинг за високочастотним запитом. Тому потрібно обирати низькочастотні запити, або обирати популярні запити, але додатково створювати сторінки, яки покривають ще й вузькі та конретні запити.

8.3. Спробуй контент-маркетинг

Іншими словами, "рекламуй" свій інтернет-магазин за допомогою статей.

• Часто перед покупкою люди спочатку шукають інформацію про продукт (тобто читають статті на певну тему). І таких запитів стільки ж, скільки запитів на тему придбання товарів. Але конкуренція для них часто менша
• Статтям легше потрапити в топ пошукової видачи, ніж сторінкам товарів. Звичайно, за умови, що статті написані грамотно та якісно висвітлюють обрану тему.
• Люди більше довіряють статтям, ніж прямій рекламі.

Відео працюють навіть краще, ніж статті, але їх створювати набагато важче.

Звичайно, створити гарний контент досить складно. Чесно кажучи, я навіть думав прибрати цей пункт зі статті, розуміючи, що ведення блогу дуже трудомістке і не призводить до швидких результатів. Але це може дуже добре працювати в довгостроковій перспективі. Варто хоча б почати та створити з десяток статей, щоб вони вже були на сайті та індексувалися.

9. Зроби промо

SEO приносить результати повільно. Відразу після відкриття слід розмістити рекламу в соціальних мережах, пошуку та медійній мережі.

Варто враховувати, що Google використовує штучний інтелект для реклами Smart Display (рекомендується для новачків). Але Google також попереджає, що найкращі результати досягаються лише після трьох тижнів машинного навчання. Отже, у тебе має бути бюджет, щоб витратити 3 тижні рекламних коштів не дуже ефективно... Слава богу, ліміт витрат на день ти можешь обирати сам.

10. Зареєструй свій бізнес, але лише в останню чергу

Якщо ти навчишся знаходити покупців і продавати онлайн, тоді варто братися за цю справу серьозно та реєструвати свою діяльність. Але ні в якому разі не починай з легалізації!

Одразу після реєстрація ФОП, ще нічого не продавши, ти одразу маєшь платити податки. В 2023 році ЄСВ складає 1474 грн/міс, а Єдиний податок від доходу для ФОП II групи — 1340 грн на місяць. Вибач, хіба не краще взяти ці гроші та вкласти в рекламу?

P.S.

Якщо ти хочеш видкрити інтернет-магазин, і тобі потрібна порада або допомога — звертайся в контактну форму. Підкажемо, що зможемо! І це тебе ні до чого не зобов'язує, якщо що.