Marketing

Как открыть свой интернет-магазин и реально заработать?

Как открыть свой интернет-магазин

Открытие интернет-магазина в 90% случаев заканчивает провалом. Этот факт заставляет задуматься. Особенно, если есть шанс лишитсья всех своих сбережений. Так что, перед тем как, сломя голову, запустить свой собственный интернет-магазин, узнай, какие ошибки привели к закрытию 9 из 10 новых стартапов!

Я хочу запустить свой интернет-магазин. С чего мне начать?

В Интернет полно пошаговых инструкций, как открыть онлайн-магазин, где даются советы:

  • Как выбрать нишу?
  • Как создать свой интернет-магазин на различных платформах?
  • Как найти поставщиков?
  • Как официально зарегистрироваться?
  • Что лучше продавать в интернет-магазине?
  • и тд и тп

Но все эти инструкции и статьи о «правильном запуске» почему-то умалчивают информацию о том, что 9 из 10 новых магазинов проваливаются. А ведь по статистике 90% интернет-магазинов не просто закрываются, а закрываются достаточно быстро, в течение 120 дней. Такие результаты приводятся в исследовании британского маркетингового агентства Marketing Signals.

То, что в подобных статьях риски замалчиваются — весьма понятно. Ведь все эти инструкции опубликованы на сайтах всяких конструкторов магазинов и веб-студий, которым хочется побыстрее продать свой продукт или услугу. Их не волнуют Ваши результаты.

Как по мне, любой бизнес-план обязательно должен содержать оценку рисков. Именно об этом нужно подумать в первую очередь, когда хочется интернет-магазин не просто открыть, а реально заработать. Соответственно, чтобы не стать одним из тех «лузеров» (от слова «терять» — п.а.), которые открылись и вскоре закрылись, давай-ка посмотрим, в чем же причина провалов. Как говориться, лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих. Особенно, если эти ошибки чреваты потерей своих сбережений.

Так почему же 9 из 10 новых интернет-магазинов закрываются в течение 4 месяцев?

Неудачи при открытии интернет-магазина

Когда горе-стартаперов спросили о причинах неудачи, их ответы были такими:

▶ 32% — тупо закончились деньги
▶ 29% — продажи в интернет-магазине не окупали затраты
▶ 23% — после определенных усилий поняли, что не могут состязаться с конкурентами, особенно гигинтами. Разочаровались и закрылись.

Кроме того, при ответе на дополнительные вопросы, оказалось, что 37% владельцев провалившихся интернет-магазинов не занимались интернет-маркетингом. А еще 35% никак не могли получить желаемые места в поиске и, соответственно, не имели достаточных посещений.

В общем, получается, что большинство провалившихся проектов концентрировались на создании сайта и наполнении товаром, а не на продажах.

Системная ошибка при открытии интернет-магазина

сть такой крутой исследователь дизайна и инженерных решений Дональд Норман. Он отмечает 2 вида ошибок, которые допускают руководители целых предприятий.

  1. Оплошности
  2. Заблуждения

Так вот, оплошности сразу же всем видны. Все обращают на них внимание, и они весьма быстро устраняются. Например, вот покосился логотип при просмотре на планшете — о, владелец магазина сразу звонит тебе даже в нерабочее время и ай-ай-ай как ругает… И вскоре логотип сайта на планшете отображается нормально — все довольны.

А вот с заблуждениями ситуация намного хуже.

Системное заблуждение медленно и уверено ведет к неминуемому краху. При этом никто не замечает, что все дружно идут в пропасть. Например, Титаник считался непотопаемым. Зачем в таком случае эти шлюпки будут загромождать пространство?! В конце-концов, заблуждение о непотопимости привело к неминуемой гибели кучи народа.

Какое системное заблуждение чаще всего встречается при открытии интернет-магазина?

Типичный будущий сайтовладелец надеется: когда сайт станет идеальным, то сразу же появятся продажи. А это далеко не так. Можно потратить и $500 и $1000 на создание сайта и доведение его внешнего вида «до блеска», но это не принесет продаж. Это будет радовать глаз (на что многие «ведутся»), но точно не является залогом продаж.

Запомните!

Если на сайте нет посещений, то каким бы красивым и эффектным он ни был, он не принесет Вам продаж.

Я не спорю, возможно, что при наличии посещений и более красивого дизайна, продаж может стать еще больше (хотя, это работает далеко не всегда). Но, когда у Вас стартап, когда у Вас ограниченный бюджет, и когда у Вас вообще нету никаких продаж, то плата за трафик принесет Вам результат с большей вероятностью, чем плата за оригинальность в дизайне или какие-то плюшки с таблицами размеров на сайте.

Как же заработать на интернет-магазине?

«Шустрые» бизнены сначала ищут клиентов, а потом уже создают инфраструктуру для обслуживания продаж. В качестве первого шага они не арендуют офис, не покупают компьютеры, не нанимают сотрудников. Они сначала пытаются продать то, чего еще нет в наличии, чтобы оценить, какой будет отдача. Они оценивают, сколько людей заинтересовались предложение и сколько из них были готовы реально купить? Сколько усилий нужно было приложить, чтобы найти покупателя? Имея эти сведения, можно искать поставщиков, осознавая потолок закупочной цены.

Похожая ситуация и с интернет-магазинами.

Вместо того, чтобы выбрать одну нишу раз и навсегда, закупать товар или искать поставщиков, регистрировать бизнес, покупать пРРО и начинать ежемесячно «отстегивать» соцфонд, лучше сначала направить все свои усилия на тестирование: а как вообще этот товар будет продаваться? Сколько будет стоить привести клиента к покупке? Эта информация будет точкой отсчета. С ней уже можно четко посчитать, насколько вообще прибыльно торговать именно этим товаром. Стоит ли оно того или, может, все-таки искать другую нишу?

Да, Вы все верно прочитали: сначала надо попробовать продавать товар без наличия самого товара. И только потом, когда будут показатели конверсии, можно думать о поставщиках, официальной регистрации, довдении сайта до совершенства и других расходах.

Выйдет немного «обмана»: покупатель после нажатия на кнопку «Заказать», не получит товар, но при этом также не потратит денег. Зато Вы, имея его контакты, сможете принести свои извинения. Но, главное, Вы сможете четко понимать маржу. И лучше измерить конверсию и маржу, потратив 5000 р (~1800 грн), чем вложиться в создание сайта 20000 р (~7200 грн), а потом еще потратиться на регистрацию, закупку товаров, а в итоге выйдет так, что продаж нет…

Что мешает реализовать тактику быстрого тестирования?

Реализовать тактику быстрого тестирования при традиционном создании интернет-магазина будет весьма сложно. К примеру, покупка готовой коробочной CMS и сервера для ее аппетитов обойдется Вам точно больше $1000. А начнете делать магазина с фрилансером или студией — застрянете в доработках и вообще забудете о маркетинге — все нервы потратите на постоянную «борьбу» с разработчиками. Конструкторы частенько ограничены в функционале. В общем, на сегодняшний день открыть интернет-магазин с нуля достаточно сложно. Но, возможно!

Детально изучив проблемы запуска интернет-магазина, я нашел способ максимально удешивить этот процесс. Мое Уникальное Торговое Предложение заключается в том, чтобы Вы потратили минимум на само создание магазина и направили максимум на маркетинг.

Author

sergetkach

Leave a comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *